Question 1

Was ist Pagivo PDF?

Accepted Answer

Pagivo PDF ist eine Webanwendung für den täglichen Umgang mit PDFs. Sie können unterstützte Dateien direkt im Browser zusammenführen, teilen, komprimieren, drehen, schützen, entsperren, organisieren und konvertieren.

Question 2

Muss ich Software installieren?

Accepted Answer

Nein. Pagivo PDF läuft im Browser – es muss nichts auf Ihrem Gerät installiert werden. Sie öffnen die Website, wählen ein Tool, laden Ihre Datei hoch und verarbeiten sie online.

Question 3

Auf welchen Geräten kann ich Pagivo PDF nutzen?

Accepted Answer

Pagivo PDF funktioniert in modernen Desktop- und Mobil-Browsern. Wenn Ihr Gerät die Website öffnen und Dateien hochladen kann, können Sie die Tools nutzen.

Question 4

Welche Dateitypen werden unterstützt?

Accepted Answer

Das hängt vom Tool ab. PDF-Tools akzeptieren PDF-Dateien; Konvertierungstools akzeptieren Formate wie DOCX, JPG, PNG, XLSX, PPTX und HTML, sofern sie auf der Tool-Seite aufgeführt sind.

Question 5

Kann ich ein Konto mit E-Mail und Passwort erstellen?

Accepted Answer

Ja. Sie können sich direkt auf der Website mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren.

Question 6

Kann ich mich mit Google anmelden?

Accepted Answer

Ja. Wenn die Google-Anmeldung aktiviert und korrekt konfiguriert ist, können Sie Ihr Google-Konto nutzen, statt ein separates Passwort anzulegen.

Question 7

Werden mein Google-Konto und mein E-Mail-Konto zwei getrennte Konten?

Accepted Answer

Nicht, wenn die E-Mail-Adresse übereinstimmt. Bei der ersten Anmeldung mit Google verknüpft Pagivo PDF das Google-Konto mit dem bestehenden E-Mail-Konto derselben Adresse.

Question 8

Brauche ich ein Konto, um die Tools zu nutzen?

Accepted Answer

Sie können Tools durchsuchen und Dateien ohne Konto vorbereiten, aber die Kontoanmeldung wird für Aktionen wie geschützte Downloads verwendet und hält Ihre Credits einem einzigen Benutzerprofil zugeordnet.

Question 9

Wann bezahle ich bei Pagivo PDF?

Accepted Answer

Hochladen, Anordnen und Verarbeiten sind vor der Zahlung verfügbar. Gebühren fallen an, wenn Sie ein fertiges Ergebnis über das Credit-System herunterladen.

Question 10

Brauche ich ein Abo?

Accepted Answer

Für den aktuellen Kernablauf ist kein wiederkehrendes Abo erforderlich. Pagivo PDF ist auf Credits für fertige Downloads ausgelegt.

Question 11

Wo bleiben meine Credits?

Accepted Answer

Credits bleiben an Ihr Konto gebunden – deshalb ist die Anmeldung vor dem Download wichtig. Wird ein Ergebnis heruntergeladen, wird das entsprechende Credit von diesem Konto abgezogen.

Question 12

Welche Formate erhalte ich nach der Verarbeitung?

Accepted Answer

Das hängt vom Tool ab. Manche Tools liefern ein PDF, manche ein DOCX-Dokument und andere ein ZIP-Archiv, wenn mehrere Ausgabedateien erzeugt werden.

Question 13

Werden meine Dateien sicher verarbeitet?

Accepted Answer

Pagivo PDF verarbeitet Dateien für die angeforderte Operation auf dem Server und veröffentlicht sie nicht als öffentliche Links. Kontositzungen sind durch signierte Cookies geschützt.

Question 14

Warum konnte meine Datei nicht verarbeitet werden?

Accepted Answer

Die häufigsten Ursachen sind ein nicht unterstütztes Format, eine beschädigte Quelldatei, eine für die aktuelle Operation zu große Datei oder Inhalte, die das gewählte Tool nicht korrekt interpretieren kann.

Question 15

Warum funktioniert die Google-Anmeldung nicht?

Accepted Answer

Wenn die Google-Anmeldung fehlschlägt, liegt es meist an der OAuth-Konfiguration. Die in Google Cloud registrierte Callback-URL muss exakt mit dem Ursprung der Website und dem Pfad /api/auth/google/callback der Live-App übereinstimmen.

Question 16

Kann ich eine fehlgeschlagene Operation erneut versuchen?

Accepted Answer

Ja. In den meisten Fällen können Sie die Datei erneut hochladen, die Einstellungen anpassen und das Tool erneut ausführen. Ist die Quelldatei selbst ungültig, wiederholt sich der Fehler in der Regel, bis die Datei korrigiert ist.

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