Question 1

Qu est-ce que Pagivo PDF ?

Accepted Answer

Pagivo PDF est une application web pour les taches PDF du quotidien. Vous pouvez fusionner, separer, compresser, faire pivoter, proteger, deverrouiller, organiser et convertir des fichiers pris en charge depuis votre navigateur.

Question 2

Dois-je installer un logiciel ?

Accepted Answer

Non. Pagivo PDF fonctionne dans le navigateur, donc rien n est a installer sur votre appareil. Vous ouvrez le site, choisissez un outil, importez votre fichier et lancez le traitement en ligne.

Question 3

Sur quels appareils puis-je utiliser Pagivo PDF ?

Accepted Answer

Pagivo PDF fonctionne sur les navigateurs modernes desktop et mobile. Si votre appareil peut ouvrir le site et importer des fichiers, vous pouvez utiliser les outils.

Question 4

Quels types de fichiers sont pris en charge ?

Accepted Answer

La prise en charge depend de l outil. Les outils PDF acceptent des fichiers PDF, tandis que les outils de conversion acceptent, selon la page, des formats comme DOCX, JPG, PNG, XLSX, PPTX et HTML.

Question 5

Puis-je creer un compte avec email et mot de passe ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez vous inscrire directement sur le site avec votre nom, votre adresse email et votre mot de passe.

Question 6

Puis-je me connecter avec Google ?

Accepted Answer

Oui. Si la connexion Google est activee et correctement configuree, vous pouvez utiliser votre compte Google au lieu de creer un mot de passe separe.

Question 7

Mon compte Google et mon compte email seront-ils separes ?

Accepted Answer

Non si l adresse email correspond. Lors de la premiere connexion avec Google, Pagivo PDF relie le compte Google au compte email existant pour cette meme adresse.

Question 8

Ai-je besoin d un compte pour utiliser les outils ?

Accepted Answer

Vous pouvez parcourir les outils et preparer vos fichiers sans compte, mais le compte est utilise pour les telechargements proteges et pour associer les credits a un profil utilisateur unique.

Question 9

A quel moment est-ce que je paie sur Pagivo PDF ?

Accepted Answer

L import, la preparation et le traitement sont disponibles avant paiement. Les frais s appliquent au moment du telechargement final via le systeme de credits.

Question 10

Ai-je besoin d un abonnement ?

Accepted Answer

Non. Le flux principal actuel ne repose pas sur un abonnement recurrent. Pagivo PDF fonctionne avec des credits pour les telechargements finaux.

Question 11

Ou vont mes credits ?

Accepted Answer

Les credits restent attaches a votre compte, d ou l importance de la connexion avant le telechargement. Lorsqu un resultat est telecharge, le credit correspondant est debite de ce compte.

Question 12

Quels formats sont renvoyes apres traitement ?

Accepted Answer

Cela depend de l outil. Certains outils renvoient un PDF, d autres un document DOCX, et d autres encore une archive ZIP lorsque plusieurs fichiers de sortie sont generes.

Question 13

Mes fichiers sont-ils traites de maniere securisee ?

Accepted Answer

Pagivo PDF traite les fichiers cote serveur pour l operation demandee et ne les publie pas sous forme de liens publics. Les sessions utilisateur sont protegees par des cookies signes.

Question 14

Pourquoi mon fichier n a-t-il pas pu etre traite ?

Accepted Answer

Les causes les plus frequentes sont un format non pris en charge, un fichier source endommage, un fichier trop volumineux pour l operation choisie ou un contenu que l outil ne peut pas interpreter correctement.

Question 15

Pourquoi la connexion Google ne fonctionne-t-elle pas ?

Accepted Answer

Quand la connexion Google echoue, la cause la plus courante est la configuration OAuth. L URL de retour enregistree dans Google Cloud doit correspondre exactement au domaine du site et au chemin `/api/auth/google/callback` utilises par l application en ligne.

Question 16

Puis-je relancer une operation en echec ?

Accepted Answer

Oui. Dans la plupart des cas, vous pouvez reimporter le fichier, ajuster les options et relancer l outil. Si le fichier source lui-meme est invalide, la meme erreur se reproduira generalement tant que le fichier n est pas corrige.

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